Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Octobre 2025

Ewo Digital (“nous”, “notre”, “nos”) s’engage à protéger la vie privée des visiteurs de son site web et des utilisateurs de ses services.

1. Responsable du traitement

Responsable : Ewo Digital (Jennifer Martel & Philip Clermont) Localisation : Québec, Canada Courriel : team@ewodigital.com

2. Informations que nous collectons

2.1 Informations fournies directement Lorsque vous vous inscrivez à notre liste de diffusion ou achetez nos produits, nous collectons : Prénom et nom Adresse email Informations de paiement (traitées par nos processeurs de paiement sécurisés)

2.2 Informations collectées automatiquement Adresse IP Type de navigateur et appareil Pages visitées et temps passé sur le site Source de référence (comment vous avez trouvé notre site)

2.3 Cookies Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et suivre les conversions d'affiliation. Vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site peuvent être affectées.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour : Traiter vos commandes et vous donner accès aux produits achetés Vous envoyer les produits numériques et ressources demandées Communiquer avec vous par email (séquences automatisées, support client) Améliorer nos produits et services Suivre les performances de nos campagnes marketing et d'affiliation Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement (RGPD)

Consentement : Lorsque vous vous inscrivez à notre liste Exécution d'un contrat : Lorsque vous achetez nos produits Intérêts légitimes : Pour améliorer nos services et analyser notre audience

5. Partage de vos informations

Nous ne vendons JAMAIS vos informations personnelles. Nous partageons vos données uniquement avec :

5.1 Processeurs de paiement Stripe et PayPal (conformes PCI-DSS).

5.2 Plateformes et outils tiers Systeme.io (hébergement, emails, tunnels de vente), Google Analytics et Meta Pixel (suivi marketing). Ces prestataires sont soumis à des normes de sécurité strictes.

5.3 Obligation légale Nous pouvons divulguer vos informations si requis par la loi ou pour protéger nos droits légaux.

6. Programme d'affiliation

Nous participons au programme d'affiliation de Systeme.io. Lorsque vous vous inscrivez via nos liens, nous recevons une commission. Cela n'affecte pas le prix que vous payez. Les cookies d'affiliation ont une durée de 365 jours. Pour plus d’informations, consultez notre Clause d’affiliation disponible dans le pied de page de notre site.

7. Vos droits

Conformément à la LPRPDE (Canada) et au RGPD (Europe), vous pouvez :

Accéder à vos données personnelles

Rectifier vos informations inexactes

Supprimer vos données (droit à l’oubli)

Limiter ou vous opposer au traitement

Retirer votre consentement

Exercer la portabilité de vos données

Pour exercer vos droits : team@ewodigital.com

7.1 Se désabonner Vous pouvez vous désabonner de nos communications à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque email.

8. Conservation des données

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services : Données fiscales : 7 ans Données marketing : 3 ans d’inactivité

9. Sécurité

Nous utilisons le chiffrement SSL/TLS, un accès restreint, des processeurs certifiés PCI-DSS et des sauvegardes régulières. Bien qu’aucun système ne soit 100 % sécurisé, nous mettons tout en œuvre pour protéger vos informations.

10. Transferts internationaux

Vos données peuvent être stockées au Canada, dans l’Union européenne ou aux États-Unis. Ces transferts se font uniquement vers des partenaires offrant un niveau de protection adéquat (clauses contractuelles types).

11. Mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Si un parent découvre qu’un mineur a fourni des informations, il peut nous contacter pour suppression immédiate.

12. Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site avec la date de révision.

13. Contact

Email : team@ewodigital.com Délai de réponse : sous 30 jours. Résidents de l’UE : possibilité de recours auprès de l’autorité de protection des données. Résidents du Canada : possibilité de plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada